پخش اشرفی همواره قدردان اعتماد و همراهی مشتریان ارزشمند خود است و باور دارد که نظرات، پیشنهادات و شکایات آنان نقش مستقیم و مؤثری در ارتقای کیفیت خدمات دارد. از شما دعوت می‌کنیم تا از طریق این بخش، دیدگاه‌ها، پیشنهادات سازنده و یا شکایات خود را با ما در میان بگذارید تا بتوانیم با بررسی دقیق، بهبود مستمر در تمامی واحدهای فروش، انبار، توزیع، مالی و پشتیبانی را رقم بزنیم.

لطفاً موضوع شکایت خود را از میان گزینه‌های مشخص‌شده انتخاب نمایید تا درخواست شما به مسئول مربوطه ارجاع داده شود و فرآیند رسیدگی با سرعت و دقت بیشتری انجام گیرد. در صورتی که موضوع مورد نظر در گزینه‌ها وجود ندارد، می‌توانید گزینه «سایر موارد» را انتخاب کرده و توضیحات لازم را در بخش شرح درخواست وارد کنید.

اطلاعات ثبت‌شده شما به‌صورت محرمانه نگهداری شده و پس از بررسی توسط کارشناسان مربوطه، نتیجه رسیدگی یا پاسخ به پیشنهاد شما از طریق واحد پشتیبانی اطلاع‌رسانی خواهد شد. هدف ما جلب رضایت کامل شما و ارایه خدماتی در شأن اعتماد و همکاری بلندمدت با مجموعه پخش اشرفی است.